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이용안내 FAQ

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제목 [결제/배송] 배송중이라고 뜨는데 송장추척이 되지 않아요.
작성자 (주)휴나코스메틱 (ip:)
  • 작성일 2017-12-11 10:49:57
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  • 조회수 8774
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고객님의 송장을 출력하게 되면 주문 상태에서는 배송중상태로 변경이 됩니다.

배송중 이라는 것은 제품이 출고가 되어 배달 중인 상태가 아닌,

물류팀에서 포장이 완료된 후 출고되기 직전인 상태를 의미합니다.


그렇기 때문에 배송추적은 전제품 출고업무가 끝난 후 택배사로 접수가 완료된 이후에 확인하시면

구매하신 제품의 배송이동경로 확인 가능합니다.


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